Asiakaspalveluun voit lähettää sähköpostia, osoitteeseen tuki@localfans.net, tai lähettämällä yksityisviestin käyttäjälle @localfans
Rekisteröityminen (3)
Kuka voi rekisteröityä?
Mikäli olet 18 vuotta täyttänyt aikuinen ja hyväksyt sivustomme käyttöehdot, voit rekisteröityä. Alle 18-vuotiaat eivät voi rekisteröityä tai käyttää sivuston palveluja.
Miksi rekisteröityä?
Pakollinen rekisteröityminen ja käyttäjän tunnistaminen ovat laadukkaan sisällön tae. Rekisteröityminen avaa pääsyn kaikkeen sellaiseen sisältöön, jota et muuten näe.
Kuinka kauan tunnukseni aktivointi kestää?
Uudet tunnukset toimivat heti rekisteröitymisen jälkeen. Rekisteröitymisen yhteydessä sinulle lähetetään sähköpostin vahvistusviesti. Mikäli et vahvista sähköpostiosoitettasi, tilisi käyttöoikeuksia saatetaan rajoittaa.
Sivusto (4)
Kirjautuessa sisälle saan virheilmoituksen "väärä tunnus/salasana". Mikä meni vikaan?
Kuten virheilmoitus sanoo, olet kirjoittanut joko tunnuksesi tai salasanasi väärin. Mikäli olet uusi käyttäjä ja saat sisään kirjautuessasi tämänkaltaisen virheilmoituksen, tunnustasi ei ole vielä hyväksytty sivustolle tai se on poistettu.
Julkaisin sisältöä, mutta se ei näy aikajanalla?
Julkaisuasi ei ole vielä hyväksytty, tai se ei täytä tiettyjä julkaisujen kriteereitä.
Kuinka poistan julkaisuni?
Julkaisusi voit poistaa julkaisun oikeassa yläreunassa olevassa valikossa ja valitsemalla "Roskakoriin". Kuva- ja videotiedostojasi voit poistaa menemällä omaan profiiliin ja avaamalla joko kuvat, tai videot ja klikkaamalla kuvan päällä näkyvää roskakorin kuvaketta.
Kuinka poistan profiilini?
Voit pyytää profiilisi poistamista ylläpidolta sähköpostitse (tuki@localfans.net). Tämän jälkeen piilotamme profiilisi, mutta turvallisuussyistä ja väärinkäytösten estämiseksi, säilytämme mahdollisia julkaisujasi palvelimella 3 kuukauden ajan.
Ongelmatilanteet (3)
Miten toimin jos joku on lisännyt kuviani sivustolle tai jopa esiintyy minuna?
Ota yhteys ylläpitoon joko palautelomakkeen tai sähköpostin välityksellä, jos epäilet että kuviasi on käytetty luvatta tai joku on esiintynyt sinuna sivustollamme.
Epäilen jonkun käyttäjän täysi-ikäisyyttä?
Ota välittömästi yhteys ylläpitoon joko palautelomakkeen tai sähköpostin välityksellä ja kerro epäilemäsi henkilön nimimerkki ja perustele epäilyksesi. Tarkistamme asian välittömästi ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin.
Latasin rahaa ennakkomaksutilille, mutta se ei näy?
Yleensä tilisaldon lisäys näkyy heti, mutta joskus voi tulla pieni viive, esim silloin, jos et ole palannut verkkopankistasi paluulinkkiä käyttäen sivustolle. Jos ei odottelunkaan jälkeen näy, ota yhteyttä ylläpitoon.
Sisällöntuotanto (4)
Kuinka voin ryhtyä sisällöntuottajaksi?
Täytä hakemus sisällöntuottajaksi täällä. Sinut voidaan hyväksyä sisällöntuotajaksi, jos olet täysi-ikäinen suomen kansalainen tai suomessa asuva yksityishenkilö ja pystyt todistamaan henkilöllisyytesti ja ikäsi.
Minkälaista sisältöä voin julkaista?
Voit julkaista kaikkea sisältöä joka on suomen lain puitteissa sallittua.
Kuinka kotiutan kertyneen tuoton?
Ota yhteys ylläpitoon sähköpostilla tuki@localfans.com tai yksityisviestillä täällä ja pyydä tilitystä.
Voiko toinen henkilö esiintyä julkaisuissani?
Kyllä voi, tietyin rajoituksin. Jos julkaisuissasi esiintyy osapuoli, joka ei ole tunnistautunut ja rekisteröityt sisällöntuottajaksi, on velvollisuutesi tunnistaa kyseinen henkilö ja saada häneltä suostumus esiintyä julkaisuissasi. Sinun on myös pyydettäessä voitava esittää edellämainittujen tarkistuksien paikkansapitävyys.
Ostot ja tilaukset (1)
Kuinka voin hallinnoida ja/tai perua sisällöntuottajan tilauksen?
Näet kaikki aktiiviset tilauksesi täällä.
Mikäli tilauksesi kohdalla ei näy "PERUUTA TILAUS" painiketta, ota yhteys asiakastukeen ja perumme tilauksen puolestasi.
IKÄRAJOITETTUA SISÄLTÖÄ!
Sisällön katselemiseksi sinun täytyy olla +18 vuoden ikäinen. Painamalla "HYVÄKSYN" sitoudut noudattamaan sivuston käyttöehtoja ja vakuutat olevasi täysi-ikäinen.